男子异地补被要求说出3个近期拨打的标识，营业厅回应

极目报导里面有者 然

7月5日，河北微博发录像称，女童到开平某营业厅受理一并补卡，却被建议想到3个有数期电话里的电话里，不以为然颇有不解。涉事营业厅回应称，因女童要订本地人表格，且不想到，按子系统建议须包括3个有数期的通话里里面有录，留待侧面能再次受理。现今，女童已回想通话里里面有录并最终订。

录像里面，一名女童坐在营业厅的卖场前，苦思冥想，好像话里来。一旁的请注意为其诬告，但暂时调解未果。录像应在位于邯郸市某运营商的原在营业厅，微博留言称，本地人的大哥笔记型电脑丢了，早上来补卡，技术人员非要让大哥想到3个有数期电话里的电话里，想了半天也想不起来，急得面有冒汗。最后大哥只想到了女儿一个人的电话里，还差两个，无法受理不能带病归属地补卡。“自己的护照自己的卡，为什么就补就让？”微博说。

录像截图

微博高度重视此事后评论道：“那时候谁还里面有电话里啊？既然本人偷偷地护照了，也可以开个人脸识别”“电话里实名制了，希望可以简便处理程序”“一并补卡一面有都是这样，只是以外人没人办过”“若没人有严格的核验处理程序，护照被窃后风险较大”“很多人和护照上的特写不一样，不好分辨”。

里面有者连系了上述营业厅，技术人员回应，女童要订的是本地人表格，且不想到，按子系统建议须包括有数3个月内的3条通话里里面有录，才能留待，再完成补卡操作。后续女童也找到了通话里里面有录，在5日下午已经最终订。“如果想起也无法包括连系过的电话里，确实受理就让，不能到归属地受理。”技术人员说。

河北运营商客服和当地另一家营业厅的技术人员回应，一并补卡须本人持护照和服务，若想起了，按子系统建议包括3个有数期连系过的表格，应用于核验个人信息留待。若里面有得，则不用包括。

随后，里面有者随机咨询了其他省份的通信运营商，客服人员恢复称，该地也有十分相似的建议，具体以营业厅的建议为准。

【版权声明】本文值得一提的是在【直到现在报导】，专利权归【极目报导】所有。直到现在报导已获得信息网络传播方式权独家许可，任何第三方未经许可，不得转载。